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佛山晶速数码科技有限公司怎么样的简单介绍

发布时间:2021-11-16 08:12:44 作者: 点击:0 【 字体:

 佛山晶速数码科技有限公司怎么样

“买冰箱送广告”佛山晶速数码科技有限公司怎么样,最近佛山晶速数码科技有限公司怎么样,一位用户称,家中的云米冰箱,成为了一台不能关掉的“广告机器”,而“#云米冰箱强推广告且不能关闭#”也成为了热搜话题。随后,云米官方发布声明否认广告不能关闭,但却与客服回复大相径庭。为此,云米甚至使出了“50块钱转发”的危机公关操作,这样的行为,似乎让这家小米生态链企业,成为了更多人质疑的槽点。

强推广告且不能关闭的冰箱,来自云米5999元起售的高端产品

9月27日,一位用户在某社交APP上吐槽云米冰箱,“大屏幕一直推送购物广告信息”。此外,该用户还称,云米的客服回应这个功能不能关闭,只能开启,“自己花大价钱买的冰箱回家,结果买了一个大屏幕的广告机。大伙儿说是不是太欺负人了,太恶心了!”

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据价值兄了解,该用户吐槽的这款冰箱,是云米在去年发布的一款高端冰箱——云米21Face 5G IoT法式大屏冰箱,这款冰箱号称是“全球首款能刷抖音的5GIoT冰箱”。

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2020年10月,云米在一次发布会上,一口气发布了共计四款21Face互联网冰箱,分别是:高端十字四门521L款售价(12999元)、十字四门446L款(8999元)、法式冰箱(6999元)、对开门冰箱(5999元)。也就是说,这款冰箱的最低售价也高达5999元。相比市场上售价为两三千元的家用冰箱,仅从价格来看,云米这款冰箱确实属于高端冰箱产品。

而之所以定位高端产品,除了价格之外,21寸大屏幕是当时这个系列冰箱最大的卖点。对此,云米在当时宣称,冰箱除了基本的食材存储功能外,还集成了更多的超强功能,刷抖音、看书、买菜、控制全屋智能设备,覆盖了用户吃喝玩乐各个方面。

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价值兄发现,此前还有网友分享了用这款冰箱打王者荣耀,而是否为官方的传播不好判断,但一个不容忽视的事实是,云米成功将这款冰箱的娱乐性让更多人知道了。一款冰箱不仅能冷藏冷冻存储食材,还能打王者荣耀、刷抖音,这或许是云米这家厂商更希望传递给用户的功能。

但相比产品的功能丰富性,云米对于本次冰箱是否能关闭广告的问题,却出现了多次反复,就没有那么智能化了。

官方否认广告无法关闭,但客服却称需要拍摄照片交给技术人员处理

伴随着相关话题上了热搜,有多家媒体向云米客服进行了求证,冰箱上的广告是否能够关闭,但客服却表示用户无法关闭,而且想要关闭过程相当繁琐。

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来自媒体“正观新闻”的报道称,“咨询了云米客服,客服人员称:‘这个冰箱大屏只要连上网就会弹出广告页面,没有办法自己关闭。’至于解决办法,客服表示,需要消费者拍摄冰箱“关于软件”的界面,将照片发送给客服,再反馈给技术人员处理。”如果按照云米客服的回复,这款冰箱的大屏幕购物广告,用户不仅没办法自己关闭,而且还需要自己拍摄照片发给客服来进行关闭,这样的操作未免太复杂了。难道真如网友所调侃的,“没装喇叭已经很客气了”,“买台智能广告机放家”。

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对于无法回避的问题,以及频繁的用户疑问,9月28日,云米官方终于终于坐不住了,发布了一份《郑重声明》,称“云米严格执行《中华人民共和国广告法》的相关规定,云米大屏冰箱推送的广告,在屏幕右上角一直有明显的‘关闭广告’按钮,用户可以点击一键关闭。”

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但事实真是这样么?根据中华网、AI财经社等报道称,云米官方客服对于冰箱彻底关闭广告等问题,却一直刻意回避,或者直接用自动回复来处理,似乎“强推广告且无法关闭”的问题,官方声明和客服依然没有做到一致,让人感到非常怀疑,究竟云米冰箱的广告是否能够完全关闭么?

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此外,云米还表示,一直使用“云米”、“V”、“VIOMI”及相关组合品牌标识,个别不实信息中的产品图片并非云米产品。但9月27日爆料的网友发布的冰箱照片来看,确实印有“VIOMI”字样,而大多数网友吐槽的云米冰箱强推广告的现象,也均印有这样的标识,难道云米想将这个事实都否认么?

而来自某科技媒体的爆料,又让我们见识到了,云米的公关危机操作,也属于相当雷人的地步。

50块钱买热搜现结,评论区却翻车,这样的公关危机操作成功把人逗笑了

9月29日,有数码博主爆料称,“云米冰箱广告的这个危机公关啊,真的是菜到抠脚,居然还搞微博洗地上车群”。

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从这位博主分享的截图来看,疑似有团队发布了社群,招募大量微博水军,为云米相关话题进行降温,“直发+评论官微,50万粉丝以下50元现结,50万粉丝以上100元现结”。不考虑改进产品功能,及时处理用户的问题,却用这么low的方式来给官微刷评论和转发,这事儿很难想象是一家小米生态链的上市公司做出来的,让人忍俊不禁大笑。

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而价值兄仔细观察云米官方微博“云米全屋互联网家电”声明的评论,有着大量加V的科技、数码博主称不上客观的评价,却是带有水军性质的评论,且发布的时间均在9月28日20点-22点之间,似乎这些所谓的科技大V,是一起商量好的。

云米是一家怎样的企业:小米生态链浓厚的家电企业,今年股价遭遇过山车

来自企查查的信息显示,云米隶属于佛山市云米电器科技有限公司,“是一家专注于小家电研发、制造的互联网家电企业。公司秉承“为发烧而生”的产品理念,致力于为时尚家庭用户提供安全、智能的互联网小家电解决方案。”云米科技的创始人兼董事长为陈小平。

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据媒体报道称,2014年,当时39岁的陈小平,曾担任美的生活电器事业部副总裁兼电饭煲公司总经理等职务,在美的集团有着15年的工作经历,随后创办了云米科技,最终被雷军看中。

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自2014年至今,云米共获得3轮融资,其中小米科技投资了天使轮,而雷军旗下的顺为资本等投资机构在2015年又投资了A轮数千万元人民币。从融资历程来看,云米似乎是小米生态链非常浓厚的一家科技公司。

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2018年9月25日,云米成功在美股上市,发行价为9美元,云米的上市也成为了中国“家庭物联网第一股”。作为小米生态链企业之一,云米也获得了小米创始人雷军的祝贺,称云米是继华米科技之后第二家赴美上市的小米生态链企业(目前该微博内容已经被雷军删除)。

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今年云米的股价却呈现出大幅度震荡趋势,根据相关财经网站显示,云米今年2月份创下了18.99美元的历史新高后,近半年以来股价持续下滑,目前仅为4.8美元左右,从今年股价最高点至今,跌幅达75%左右,今年累计跌幅为7%左右。由此看来,今年云米可谓是做了一次相当大的过山车。目前,云米的市值为3.36亿美元左右,距3年前上市时已经缩水47%。

相比股价下滑,以及花钱买水军的行为,云米更应该做的是,冰箱的强推广告是否能够完全关闭,这是一家互联网家电企业应该给用户明确的交代。

 
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