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泰康在线携手智bob娱乐体育线上平台齿科技升级发布时间:2022-03-27 23:10 浏览:

  随着全民健康意识的跃进,国民自身风险保障意识的健全,越来越多的消费者加入投保行列,也促发了互联网保险业务的快速发展,让消费者投保越来越便捷。

  由世界500强泰康保险集团成立的泰康在线致力于通过“保险+科技”、“保险+服务”的“双生态”战略,打造国际领先的科技型、服务型互联网保险公司。

  为提供更优服务,提升问题处理效率,建立完善的用户联络体验,2021年6月,泰康在线与智齿科技开启合作,通过智齿人工在线客服平台、在线客服机器人、工单系统的「一体化客户联络」解决方案,有力支撑互联网保险业务的咨询服务、售后理赔、投诉建议等客户服务全流程。

  我们为企业提供基于「客户联络」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、bob娱乐体育线上平台软件+BPO的三维一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

  智齿科技不断整合最领先的人工智能及大数据技术,已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、 人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、bob综合体育官网入口 浏览器.net - 官方入口bob娱乐体育线上平台并提供BPO外包服务。

  截至2021年8月,智齿科技合作应用企业超过35万+家,包括阳光保险、泰康、滴滴出行、每日优鲜、小米、新东方、学而思、惠普、oppo、海底捞、西贝、融创、广州市政府等多家知名政企。

  2021年4月,智齿科技获得高瓴创投领投、云启资本参投的2亿人民币C+轮融资。在此之前,智齿科技还曾获得真格、IDG、用友等投资公司的青睐。

  2021年6月,泰康在线与智齿科技签约。随着全民健康意识的跃进,国民自身风险保障意识的健全,越来越多的...

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